Verzend informatie

Hieronder vindt u de levertijd voor geselecteerde landen. Staat uw land er niet tussen, dan is de levertijd 5-15 werkdagen. 

5-8 werkdagen 

Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Verenigd Koninkrijk

5-10 werkdagen 

Oostenrijk, Nieuw-Zeeland, Spanje, Polen, Tsjechië

Alle vermelde tijden zijn schattingen en gaan in nadat uw bestelling is verwerkt. Wij verwerken bestellingen tussen maandag en vrijdag. We verzenden niet in het weekend. Houd rekening met een verwerkingstijd van 3-5 werkdagen. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen worden veroorzaakt door de douane. 

ORDERVERWERKING

Uw bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt. De verwerking van bestellingen kan langer duren wanneer we een groot aantal bestellingen per dag ontvangen. We stellen uw geduld in deze tijd zeer op prijs! 

TRACKING 

U ontvangt de trackinginformatie na 3-5 werkdagen vanaf de datum van aankoop. 

VERZENDING PER BEZORGING 

Als u meerdere artikelen tegelijk bestelt, kunnen deze afzonderlijk worden verzonden voor een snellere levering. In dit geval ontvangt u meerdere trackingnummers.

VERKEERD ADRES & AFHALEN VAN JE BESTELLING

Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor het opgeven van het juiste adres en het op tijd ophalen van je bestelling bij een afhaalpunt. 

Als de postbode je bestelling niet correct kan bezorgen door een fout in het adres of als je bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender omdat deze niet wordt opgehaald, zijn wij niet verantwoordelijk voor de extra kosten. 

We zullen je bestelling opnieuw verzenden en brengen een vergoeding in rekening voor de extra verzendkosten. Restitutie van niet afgehaalde bestellingen is niet mogelijk. 

Als je bestelling niet is geleverd binnen de verwachte bezorgdatum die op de track & trace-pagina staat vermeld, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken.